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護士園地

Nurse Garden

護理部簡介 專科護理 護理服務特色
傳播質量與安全文化,貫徹持續改進目標
信息來源:本站 發布時間:2018-08-01 11:28:22 浏覽數: 所屬分類:護理服務特色返回

“質量是永恒的主題”!護理質量好壞關系到廣大患者的臨床結局。“質量是做出來的”這句話說的一點都沒錯,只有培養了護士的質量意識,建立了護士的質量行爲,才能有真正有內函的護理質量。

 

我院在護理質量管理中引入了品管圈活動已經多年,隨著活動的開展,護士的參與度越來越高,選擇的主題越來越接能體現與日常護理服務薄弱環節密切結合,更能體現出以人爲本的護理服務內涵建設的母的。在我院“品管圈”活動對臨床護理質量促進作用越趨成熟,有內涵的質量活動不單能有效提升護理服務品質,同時更能提升護士綜合服務能力。2018年上半年,我院各臨床科室以病區爲單位,選擇了18個不同主題,組建了18個圈,對臨床護理質量進行改善活動,活動時間從20182月份到6月底,各小組遵循PDCA循環的路徑,按照品管圈從主題選定到檢討及改進等十大步驟,結合醫院實際進行逐步實施,通過時間進度表的推進,各主題工作內涵得到明顯的改善,對在今後的專項服務行爲中制定了更加規範化、科學化、專業化、標准化、人性化的服務流程和指引。活動在6月底結束,2018725日舉辦了上半年QC成果發布會,通過經驗分享達到了全院資源共享的目的,在強化成果的同時,各護理單元又以新的主題進入下一個PDCA循環中。


                                                 護理部


                                                   2018728

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